Assicurazione del noleggio auto all'aeroporto di Tenerife Sud

Che cosa non copre l'assicurazione standard?

I danni alle ruote, al sottoscocca, al parabrezza e agli interni dell'auto. L'esclusione vale per il livello di copertura standard. I livelli di copertura superiori sono indicati su ciascuna auto, con un prezzo per ciascun livello, e ciò che aggiunge un livello superiore è scritto su quell'auto.

Altre condizioni di noleggio valgono qualunque sia il livello di copertura. Le auto a noleggio possono circolare solo su strade pubbliche asfaltate, e le piste del Teno e di alcune zone di Anaga sono sterrate. L'assicurazione non è valida in caso di danni causati da vandalismo intenzionale o da negligenza. Un'auto restituita così sporca da ostacolarne l'ispezione viene lavata a spese del cliente.

Dove vedo la franchigia di ciascun livello di copertura?

Sull'auto stessa, prima della prenotazione. Aprendo la scheda di un'auto potete consultarne l'assicurazione: la tabella di confronto delle polizze riporta la responsabilità massima, cioè la franchigia, sotto ciascun livello di copertura disponibile. Se si verifica un danno, chi noleggia lo paga solo fino a quell'importo, e la parte che lo supera la paga la compagnia assicurativa. Al livello standard, i danni alle ruote, al sottoscocca, al parabrezza e agli interni sono esclusi dalla copertura.

La riga cambia da auto ad auto e da livello a livello: un importo, nessuna franchigia, oppure non disponibile quando l'auto non offre quel livello. L'importo è stabilito per ciascuna auto e per ciascun livello. I risultati della ricerca e le schede dell'elenco non lo mostrano; lo mostra la vista della singola auto.

La cauzione viene addebitata o solo bloccata?

Il modo in cui viene bloccata la cauzione, il modo in cui si paga il resto del costo del noleggio e i tempi di rimborso della cauzione sono indicati durante la prenotazione e nel voucher di noleggio. L'importo della cauzione è indicato su ciascuna auto prima della prenotazione. Alcune auto prevedono una cauzione versata in contanti, e la prenotazione indica quale metodo vale per l'auto.

Il noleggio di un'auto può richiedere una carta di credito fisica, con i dati in rilievo, intestata al conducente principale. Se è richiesta una carta di credito, il conducente deve averla con sé al ritiro nell'area arrivi. Alcune società di noleggio accettano invece una carta di debito, e questo è specificato durante la prenotazione e nel voucher. Anche la carta di debito deve essere una carta fisica e personalizzata, con i dati in rilievo, intestata al conducente principale. Una carta memorizzata su un telefono, una carta virtuale e una carta intestata a un'altra persona non soddisfano questa condizione, e la carta è il motivo più frequente per cui un ritiro non va a buon fine.

Che cosa devo fare se l'auto viene danneggiata?

In caso di evento assicurato dovete avvisare immediatamente l'agente di noleggio e ottenere un rapporto della polizia, salvo accordi diversi con l'agente. Se manca uno dei due passaggi, l'assicurazione stipulata per l'auto decade e la responsabilità del danno ricade interamente su di voi.

Il numero di telefono di contatto indicato alla prenotazione, con il prefisso internazionale corretto, deve essere raggiungibile per tutta la durata del noleggio e il giorno prima del ritiro. I reclami sulla qualità del servizio non sono accettati se non è stato possibile contattarvi al cellulare o tramite app di messaggistica come Viber, WhatsApp o Telegram. Per viaggiare fuori dalla Spagna occorre avvisare in anticipo l'agente di noleggio, così da poter preparare i documenti necessari.

L'auto va restituita con lo stesso livello di carburante che aveva al ritiro. Se il livello è inferiore, pagate la differenza alle tariffe della società di noleggio; se è superiore, la differenza non viene rimborsata. Vicino al terminal, la Repsol sulla strada di accesso all'aeroporto e la BP di Carretera Atogo km 0,5 sulla TF-1 sono entrambe aperte 24 ore su 24.

Su quali strade del sud il livello di copertura fa la differenza?

La TF-1 passa accanto all'aeroporto di Tenerife Sud e arriva allo svincolo di La Caleta, ad Adeje, e il tragitto dall'aeroporto a Costa Adeje è di trenta minuti e ventidue chilometri senza traffico. La TF-1 e la TF-5 sono senza pedaggio e hanno autovelox fissi, fra cui una coppia per il controllo della velocità media. Le multe degli autovelox sono a vostro carico, insieme a carburante, parcheggio e pedaggi, e nessun livello di copertura cambia questo.

Nelle località, le strisce blu indicano stalli a pagamento con limite di tempo, gli stalli bianchi senza contrassegni sono gratuiti e il giallo indica il divieto di sosta. Il parcheggio P1 dell'aeroporto di Tenerife Sud è aperto 24 ore su 24, e i suoi posti coperti consentono 2,2 metri.

Le strade dove il livello di copertura comincia a contare partono da Los Gigantes; il paese di Masca è a ventiquattro minuti e ventuno chilometri da Los Gigantes sulla TF-436, l'unica strada per entrare e uscire da Masca. Quando è in vigore un'allerta per rischio di incendi, ai suoi punti di controllo di Las Lagunetas e di Santiago del Teide i veicoli guidati da visitatori a scopo puramente ricreativo non sono ammessi dalle 09:00 alle 16:00. Le piste del Teno sono sterrate e fuori dal contratto di noleggio.

Il Parador del Teide è a sessantadue minuti dall'aeroporto per la TF-21 attraverso Vilaflor, e all'interno del parco nazionale non ci sono distributori di carburante. Le condizioni del partner di noleggio per la Spagna sono le condizioni di noleggio in base alle quali funzionano queste prenotazioni, e regolano ogni prenotazione qualunque sia il livello di copertura scelto.