Assurance de location de voiture à l'aéroport de Ténérife Sud

Que ne couvre pas l'assurance standard ?

Les dommages aux roues, au soubassement, au pare-brise et à l'habitacle de la voiture. Cette exclusion s'applique au niveau de couverture standard. Les niveaux supérieurs sont indiqués sur chaque voiture, avec un prix pour chaque niveau, et ce qu'ajoute un niveau supérieur est écrit sur cette voiture.

D'autres conditions de location s'appliquent quel que soit le niveau de couverture. Les voitures de location ne sont autorisées que sur les voies publiques revêtues, et les pistes du Teno et d'une partie de l'Anaga ne sont pas revêtues. L'assurance est nulle en cas de dommages causés par un acte de vandalisme intentionnel ou par négligence. Une voiture rendue si sale que son inspection en est gênée est lavée aux frais du client.

Où voir la franchise de chaque niveau de couverture ?

Sur la voiture elle-même, avant de réserver. En ouvrant la fiche détaillée du véhicule, vous pouvez consulter son assurance et un comparatif indiquant, sous chaque niveau de couverture proposé, la responsabilité maximale à votre charge, c'est-à-dire la franchise. En cas de dommage, le locataire ne le paie qu'à hauteur de ce montant, et la compagnie d'assurance prend en charge le dommage au-delà. Au niveau standard, les dommages aux roues, au soubassement, au pare-brise et à l'habitacle sont exclus de la couverture.

Cette ligne varie d'une voiture à l'autre et d'un niveau à l'autre : un montant, aucune franchise, ou non disponible lorsque la voiture ne propose pas ce niveau. Le montant est fixé par voiture et par niveau. Les résultats de recherche et les fiches de la liste ne l'affichent pas ; la vue de la voiture elle-même, si.

La caution est-elle prélevée ou seulement bloquée ?

Le mode de blocage de la caution, la façon dont le reste du coût de location est payé et le délai de restitution de la caution sont indiqués pendant la réservation et dans le bon de location. Le montant de la caution est affiché sur chaque voiture avant la réservation. Certaines voitures indiquent une caution payée en espèces, et la réservation précise quel mode s'applique à la voiture.

La location d'une voiture peut exiger une carte de crédit physique et embossée au nom du conducteur principal. Si une carte de crédit est exigée, le conducteur doit l'avoir sur lui à la prise en charge en zone d'arrivée. Certains loueurs acceptent une carte de débit à la place, ce qui est précisé pendant la réservation et dans le bon. Une carte de débit doit elle aussi être une carte physique et personnalisée, aux données embossées, émise au nom du conducteur principal. Une carte enregistrée sur un téléphone, une carte virtuelle et une carte au nom d'une autre personne ne remplissent pas cette condition, et la carte est la cause la plus fréquente d'échec d'une prise en charge.

Que dois-je faire si la voiture est endommagée ?

En cas de sinistre, le locataire doit prévenir immédiatement l'agent de location et obtenir un rapport de police, sauf accord contraire avec l'agent. Manquer à l'une de ces obligations annule l'assurance émise pour la voiture et rend le locataire entièrement responsable des dommages.

Le numéro de téléphone donné à la réservation, avec le bon indicatif de pays, doit être joignable pendant toute la location et la veille de la prise en charge. Aucune réclamation sur la qualité du service n'est acceptée si le locataire n'a pas pu être joint sur son téléphone portable ou par des messageries comme Viber, WhatsApp ou Telegram. Tout déplacement hors d'Espagne exige de prévenir l'agent de location à l'avance, afin que les documents nécessaires puissent être établis.

La voiture doit être rendue avec le même niveau de carburant qu'à la prise en charge. Si le niveau est plus bas, le locataire paie la différence aux tarifs du loueur ; s'il est plus haut, la différence n'est pas remboursée. Près du terminal, la Repsol sur la voie d'accès à l'aéroport et la BP de la Carretera Atogo, km 0,5, sur la TF-1, sont toutes deux ouvertes 24 heures sur 24.

Sur quelles routes du sud le niveau de couverture est-il particulièrement important ?

La TF-1 passe devant l'aéroport de Ténérife Sud et rejoint l'échangeur de La Caleta à Adeje, et le trajet de l'aéroport à Costa Adeje est de trente minutes et vingt-deux kilomètres, sans compter le trafic. La TF-1 et la TF-5 sont gratuites et équipées de radars fixes, dont un radar tronçon. Les amendes de ces radars sont à la charge du locataire, comme le carburant, le stationnement et les péages, et aucun niveau de couverture n'y change rien.

Dans les stations, les lignes bleues signalent des places payantes à durée limitée, les places blanches sans marquage particulier sont gratuites et le jaune signifie stationnement interdit. Le parking P1 de l'aéroport de Ténérife Sud est ouvert 24 heures sur 24, et ses places couvertes autorisent 2,2 mètres.

Les routes où le niveau de couverture commence à compter partent de Los Gigantes ; le village de Masca est à vingt-quatre minutes et vingt et un kilomètres de Los Gigantes par la TF-436, la seule route pour entrer à Masca et en sortir. Tant qu'une alerte pour risque d'incendie est en vigueur, les véhicules conduits par des visiteurs à des fins purement récréatives sont refoulés à ses points de contrôle de Las Lagunetas et de Santiago del Teide, de 9 h à 16 h. Les pistes du Teno ne sont pas revêtues et ne sont pas autorisées par les conditions de location.

Le Parador du Teide est à soixante-deux minutes de l'aéroport par la TF-21 via Vilaflor, et il n'y a aucune station-service dans le parc national. Les conditions du partenaire de location pour l'Espagne sont les conditions de location auxquelles obéissent ces réservations, et elles régissent chaque réservation, quel que soit le niveau de couverture choisi.